GUIDE / 01
임대형 사이트에서 카드결제가 열리는 구조
임대형 빌더에서는 상품과 주문, 고객 정보를 관리하는 기능이 기본 구조로 제공됩니다. 카드결제는 그 구조 안에서 지원하는 결제 서비스를 신청하고 필요한 설정을 적용하는 방식으로 열립니다. 빌더가 지원하는 연결 방식과 신청 조건을 먼저 확인합니다. 관리자에 결제 메뉴가 보인다고 모든 결제 서비스를 자유롭게 넣을 수 있는 것은 아닙니다. 사용하는 플랜과 판매 지역, 사이트 구성에 따라 확인할 범위가 달라질 수 있습니다. 베스트페이에 빌더 이름과 실제 사이트 주소를 알려 주시면 기존 기능으로 준비할 수 있는 부분부터 나누어 안내합니다. 전체 흐름은 전자담배 사이트 카드결제 안내에서 함께 볼 수 있습니다.
운영자는 현재 주문을 어떻게 받는지 설명해 주세요. 무통장 입금만 쓰는지, 기존 카드결제가 있는지, 상품 문의 후 별도로 주문을 받는지에 따라 바꿀 화면이 달라집니다. 결제 메뉴뿐 아니라 주문서와 운영 상태를 함께 봅니다. 회원과 비회원 주문, 배송비 계산, 성인 확인 설정, 주문 완료 알림도 확인 범위에 포함합니다. 필요한 기능이 빌더 기본 기능에 있는지부터 살펴보고 별도 앱이나 개발이 필요한 부분을 구분합니다. 관리자가 익숙하지 않아도 괜찮습니다. 현재 보이는 메뉴와 사용 중인 기능을 기준으로 준비 순서를 정리해 드립니다.
- 빌더 이름, 현재 플랜, 대표 상품 주소, 사용 중인 결제 방법을 메모해 두세요. 설정 화면 전체를 공유하기 전에 민감한 정보는 가립니다.
- 기본 관리자와 별도로 설치한 앱이나 외부 주문 기능이 있다면 함께 알려 주세요. 결제 결과가 어느 시스템에 남는지 확인하는 데 필요합니다.
GUIDE / 02
아임웹 — 결제 설정 메뉴와 준비물
아임웹을 사용한다면 현재 관리자에서 제공하는 결제 설정과 전자결제 신청 안내를 기준으로 준비합니다. 화면 구성과 메뉴 명칭은 서비스 업데이트에 따라 바뀔 수 있으므로 오래된 캡처의 위치만 따라가기보다 관리자 안의 최신 안내를 확인하는 것이 좋습니다. 현재 사이트 계정에서 사용할 수 있는 결제 경로를 확인합니다. 신청 전에 사업자 정보와 판매 상품, 환불 안내, 보안 접속 상태를 정리해 두세요. 이미 신청한 이력이 있거나 보완 요청을 받았다면 진행 상태와 원문을 알려 주시면 다음에 확인할 일을 나누기 쉽습니다.
설정 화면에서는 서비스 신청이 완료됐는지와 사이트에서 결제 수단이 활성화됐는지를 구분해 봅니다. 가맹점 정보가 있어도 적용이나 노출 설정이 남아 있을 수 있습니다. 최종 확인은 고객 주문서에서 결제 수단이 보이는지까지 진행합니다. 화면을 수정한 뒤에는 모바일과 비회원 주문에서도 같은 흐름이 이어지는지 확인합니다. 성인 확인이나 관련 안내가 필요한 품목이라면 빌더가 지원하는 기능과 별도 신청 범위를 함께 살펴보세요. 베스트페이는 신청 준비와 확인할 항목을 안내하고, 관리자 기능의 세부 동작은 아임웹의 최신 공식 안내와 맞춰 확인하도록 돕습니다.
| 확인 단계 | 살펴볼 내용 | 정리해 둘 정보 |
|---|---|---|
| 환경 확인 | 빌더 · 플랜 · 추가 앱 | 현재 계정과 제작 방식 |
| 신청 준비 | 사업자 · 품목 · 운영 안내 | 신청 자료와 화면의 일치 여부 |
| 가맹점 적용 | 발급 상태 · 설정값 · 노출 | 신청과 적용 각각의 완료 상태 |
| 주문 시험 | 모바일 · 비회원 · 취소 | 기기별 시험 결과와 주문번호 |
| 운영 인계 | 조회 · 취소 · 문의 창구 | 빌더와 결제 담당의 확인 범위 |
- 관리자에서 확인되는 신청 상태와 고객 주문서에 노출되는 상태를 따로 기록하세요. 신청 완료 표시만 보고 고객 공지를 먼저 하지 않습니다.
- 현재 안내 화면과 보완 요청이 있다면 그 내용을 기준으로 상담합니다. 관리자 비밀번호나 운영용 키를 일반 문의란에 보내지 않아도 됩니다.

GUIDE / 03
카페24 · 고도몰 · 메이크샵 — 신청과 적용 구분
카페24와 고도몰, 메이크샵에서도 결제 서비스 신청과 사이트 적용을 나누어 확인하는 것이 좋습니다. 빌더 안의 신청 경로와 계약 가능한 서비스, 별도 설정이 필요한 항목은 현재 운영 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 계약이 진행 중인 상태와 실제 주문서에 적용된 상태를 구분합니다. 이전에 사용하던 가맹점이 있다면 새 신청과 연결해 쓸 수 있는지 먼저 문의해 주세요. 기존 정보를 임의로 다른 사이트에 넣기보다 등록된 사업자와 사이트 주소가 맞는지 확인합니다. 베스트페이는 빌더와 신청 상태를 함께 보며 준비할 자료와 다음 절차를 안내합니다.
운영자는 관리자에서 결제 방법을 켜는 화면뿐 아니라 주문 처리와 취소 화면도 확인해 두어야 합니다. 빌더가 기본으로 연결하는 기능과 별도 앱이 맡는 기능이 나뉘어 있을 수 있기 때문입니다. 결제 완료와 취소가 실제 주문 상태에 반영되는지 확인합니다. 고객에게 보내는 문자나 이메일에 과거 무통장 안내가 남아 있는지도 살펴보세요. 모바일 전용 화면이나 별도 디자인을 쓰는 경우에는 각각 주문을 열어 봅니다. 설정이 어려운 부분은 빌더 고객센터에 문의할 내용과 결제 신청 담당에게 확인할 내용을 분리하면 같은 설명을 여러 번 반복하는 일을 줄일 수 있습니다.
- 가맹점 계약 상태, 사이트 적용 상태, 고객 노출 상태를 각각 확인합니다. 어느 단계에서 멈췄는지 알면 담당 창구를 정확히 정할 수 있습니다.
- 관리자 취소 기능이 실제 카드 취소까지 연결되는지 확인하세요. 주문 표시만 바뀌는 기능이라면 운영자가 추가로 처리할 경로를 알아야 합니다.
GUIDE / 04
식스샵 · 윅스 · 기타 빌더 — 지원 범위 확인
식스샵이나 윅스, 그 밖의 빌더를 사용하더라도 먼저 현재 지원하는 결제 서비스와 판매 환경을 확인하면 됩니다. 국내와 해외 판매 설정, 운영 국가, 요금제, 추가 앱 구성에 따라 사용 가능한 기능이 다를 수 있습니다. 빌더에 보이는 결제 옵션과 실제 신청 가능한 조건을 함께 확인합니다. 다른 사이트에서 같은 로고를 봤다는 이유만으로 지금 계정에도 적용된다고 가정하지 않습니다. 베스트페이에 서비스 이름과 사이트 주소, 취급 품목을 알려 주시면 어떤 범위를 먼저 확인할지 정리해 드립니다. 필요한 경우 빌더의 공식 지원 안내와 신청 조건을 대조합니다.
지원 범위가 맞지 않는 항목이 있다면 사이트 전체 이전부터 결정하지 않습니다. 현재 기능에서 해결할 수 있는지, 적합한 추가 기능이 있는지, 다른 구조를 검토해야 하는지 순서를 나눠 봅니다. 편리한 설정과 실제 운영 가능 범위를 함께 비교합니다. 결제 화면으로 이동한 뒤 주문과 재고가 어디에 남는지, 환불 요청을 어디에서 처리하는지도 확인해 주세요. 외부 앱을 추가한다면 유지 비용과 지원 창구, 업데이트 책임을 정리합니다. 계약이나 서비스 정책이 달라질 수 있으므로 최종 적용은 현재 계정과 신청 건에서 확인된 안내를 기준으로 진행합니다.
- 빌더의 지원 국가와 통화, 결제 서비스 목록을 현재 계정 기준으로 확인하세요. 다른 국가용 안내를 같은 조건으로 해석하지 않습니다.
- 추가 앱이 필요하다면 설치비뿐 아니라 월 비용, 지원 방식, 주문 연동 범위를 함께 비교합니다. 운영 중 누가 관리할지도 정해 두세요.
GUIDE / 05
빌더 이전 · 플랜 변경 때 결제 유지
플랜을 바꾸거나 다른 빌더로 옮길 때에는 상품 디자인만 옮기면 된다고 생각하기 쉽습니다. 실제로는 결제 서비스 지원 범위와 가맹점 등록 정보, 결과 처리 방식까지 달라질 수 있습니다. 이전 전에 새 환경에서 같은 결제 구조를 사용할 수 있는지 확인합니다. 기존 사이트에서 발급받은 정보가 새 주소나 플랫폼에서도 그대로 쓰이는지 임의로 판단하지 않습니다. 변경할 도메인과 운영 주체, 플랫폼 이름, 희망 일정을 정리해 알려 주세요. 베스트페이가 신청 건에서 확인할 변경 사항과 새 연결 준비를 안내해 드립니다.
새 사이트가 준비되면 실제 공개 전에 시험 환경에서 주문 흐름을 확인합니다. 기존 주문 조회와 취소 처리 경로는 새 주문을 받는 경로와 나누어 관리하는 편이 좋습니다. 이전 전 거래를 확인할 수 있는 상태를 남겨 두어야 합니다. 구 사이트를 닫기 전에 필요한 기록과 관리자 접근 범위를 정리하고, 데이터 보관은 실제 운영 의무와 정책에 맞춰 관리합니다. 고객에게는 주소 변경과 주문 확인 방법을 알아보기 쉽게 안내하세요. 새 화면에서 결제 수단이 보이는지, 모바일 인증 뒤 돌아오는 주소가 맞는지까지 확인한 다음 변경 일정을 확정합니다.
- 플랜 변경이라도 결제 기능이나 추가 앱 이용 조건이 달라지는지 확인하세요. 디자인 기능만 비교하면 운영에 필요한 항목을 놓칠 수 있습니다.
- 새 사이트 공개일, 기존 주문 접수 마감, 구 주문 조회 기간을 나누어 계획합니다. 고객 문의가 들어왔을 때 어느 화면에서 찾을지 정해 두세요.
GUIDE / 06
빌더 고객센터와 저희가 나누어 맡는 것
빌더 고객센터와 결제 신청 창구가 맡는 일을 구분하면 문의가 더 빨리 구체화됩니다. 관리자 메뉴의 위치나 디자인 기능, 계정 플랜과 기본 주문 기능은 빌더 측에서 확인할 수 있습니다. 신청 자료와 가맹점 적용 조건, 결제 서비스 연결 준비는 해당 신청 건을 기준으로 살펴봅니다. 문제가 생긴 구간을 기준으로 담당 범위를 나눕니다. 베스트페이는 사이트와 진행 상태를 보고 먼저 확인할 곳과 질문할 내용을 정리해 드립니다. 운영자가 서비스 이름과 오류 문구, 발생 화면을 기록해 두면 각 담당자에게 같은 상황을 정확히 설명할 수 있습니다.
서로 다른 안내를 받았다면 어느 계정과 어떤 신청 건을 기준으로 한 답변인지 확인해 보세요. 시험 환경과 운영 환경을 혼동하거나 이전 사이트 정보를 보고 답변한 경우에는 설명이 엇갈릴 수 있습니다. 현재 사이트 주소와 가맹점 적용 상태를 공통 기준으로 맞춥니다. 수수료와 정산 조건은 계약과 서면 안내로 확인하고, 빌더 요금이나 앱 비용과 구분합니다. 현재 베스트페이 안내에서 롯데카드는 제외되므로 고객에게 보이는 수단도 실제 설정과 맞춰야 합니다. 확인을 마치면 변경 내용과 담당 창구를 남겨 다음 운영자도 이어서 확인할 수 있게 정리합니다.
- 문의에는 사이트 주소, 빌더 이름, 발생 시각, 관련 주문번호, 보이는 문구를 적습니다. 민감한 계정 정보 대신 재현 가능한 상황을 설명하세요.
- 받은 답변의 기준일과 적용 환경을 기록하면 나중에 설정이 달라졌을 때 비교하기 쉽습니다. 완료된 조치는 실제 고객 화면에서 다시 확인합니다.

